Paiement sécurisé

Utilisation de Visa/Mastercard

Avec Merc@net BNP, Craftinelle.fr effectue les contrôles importants lors du paiement par carte bancaire, dans un contexte de transfert d’informations sécurisé. Il s’appuie principalement sur :
• Un cryptage des données SSL (Secure Socket Layer), grâce auquel le transfert d’informations sur Internet est sécurisé ;
• le dispositif 3D Secure, dispositif d’authentification du porteur de la carte.
• le respect des exigences PCI DSS, pas de transmission des données carte 
• des contrôles anti-fraude, qui permettent de limiter ce désagrément sur son site.

Ces dispositifs sécuritaires sont complétés par d’autres contrôles lors de la demande d’autorisation (systématique) vers la banque du porteur, tels que :
• La vérification de la date d’expiration de la carte bancaire,
• la vérification du cryptogramme visuel,
• la vérification de l’absence de la carte dans la liste des oppositions.

Utilisation de Paypal

En utilisant PayPal comme moyen de paiement pour régler un achat, en France comme à l’étranger, si vous ne recevez pas votre objet, PayPal vous rembourse le montant total de la transaction, frais de port inclus. En plus cette protection est gratuite.

Pour bénéficier de cette protection voici les principales conditions : PayPal protège les biens matériels éligibles pouvant être expédiés. Vous devez déclarer votre litige dans les 45 jours qui suivent votre achat et respecter les délais de réclamation. Le montant total de l’achat doit être payé en une seule fois. Selon le cas une preuve d’envoi ou une preuve de livraison sera demandée au vendeur. Si celui-ci est dans l’incapacité de fournir cette preuve, le remboursement sera effectué.